工業品營銷策劃之激活用戶五大利益（下）
發布時間：2025-06-30 ????點擊數：
在上一篇文章《工業品營銷策劃之激活用戶五大利益（上）》中，我們談到了工業品品牌營銷策劃之于用戶利益激活的價值，談到了品牌戰略指引下的工業品客戶經營創新，建議企業以“高性能產品”牽引用戶價值創造，以“高增值服務”點亮全渠道品牌策劃傳播，更重要的是，以數字化技術賦能“差異化客戶經營”，全面提升人員素養，全面點亮工業品溢價，全面匯聚工業品數據賦能數字品牌營銷策劃創新。
“五大利益”，激活用戶消費熱情。1）“激活產品利益”：打造產品高性能，滿足用戶需求；提供具體利益，讓產品價值更突出。2）“刷新服務價值”：刷新客戶服務，激活各類服務權益；提升客戶服務質量，提升客戶滿意度。3）“點亮人員利益”：提升員工素養；彰顯員工新價值。4）“點亮品牌利益”：拉升工業品溢價；激發客戶情感共鳴。5）“創造數據利益”：匯聚全渠道數據；點亮用戶的數據價值。
“點亮品牌利益”：拉升工業品溢價；激發客戶情感共鳴
拉升工業品溢價。品牌戰略指引用戶品牌營銷策劃創新，越優秀的工業品企業，越會以“客戶溢價提升”為用戶經營目標，全力提升工業客戶的“產品溢價”，讓客戶的產品更值錢；全力提升客戶的“技術溢價”，讓技術拉升企業的整體行業站位；全力提升客戶的“品牌溢價”，讓工業產品可以賣出高價格，持續產生復購。
激發客戶情感共鳴。工業品企業，首次成交靠“產品”，持續成交靠“情感”。工業品企業，不但注重首次成交，通過高性能產品打動客戶，助推客戶溢價，而且需要和客戶采購決策的關鍵人物“做好客情”，為老板提供必要的發展建議及業務建議，為采購提供高性價比且付款合適的“財務解決方案”，為技術及業務人員提供“快速且實效”的“業務解決方案”，持續創造工業品產品價值，持續激發客戶情感共鳴，讓客戶產生“高價值認同”，同時拉升工業品品牌策劃傳播聲勢。
經典案例：根據招股說明書、浙商證券研究所等綜合資訊表明，禾川科技公司的伺服驅動器搭載自主研發的編碼 器，在轉矩精度、速度波動率、速度環帶寬、控制周期等性能參數方面整體上已接近國外主流品牌同類可比產品水準，并可以配合多種總線控制，擁有自調整、模型跟蹤、制振等功能，大幅提高產品易用性的同時可以有效抗擾動并保持運行穩定。
“創造數據利益”：匯聚全渠道數據；點亮用戶的數據價值
匯聚全渠道數據。數字化技術賦能工業品精益制造，數字品牌營銷策劃激發“用戶高價值”，越優秀的工業品企業，越懂得“數據的價值”，及時匯總工業經營數據，及時匯聚全渠道聯動數據，及時匯總技術升級及渠道及產品制造數據，可以加快新技術的導入，可以加快技術服務的深度，可以加快工業品溢價的“快速升級”，讓工業品更有創造性。
點亮用戶的數據價值。工業品經營，講數據；工業品制造，講價值。越優秀的工業品企業，越能激活數據賦能，助力客戶價值“大創造”。依托智能SCRM系統，深度挖掘客戶的認知價值，匹配以“專業級、個性化解決方案”；放大全渠道業務中臺，推動全渠道業務聯動，匹配以“全域工業數據經營”；激活用戶大數據，創造更強數據認知，讓數據助力下一輪工業產品制造，與客戶聯合開展“戰略新品試制”等，助推工業品用戶價值“大提升”。
經典案例：根據公司招股說明書、浙商證券研究所等綜合資訊表明，禾川科技在高性能實時控制能力上，其產品總體達到國外主流廠商的技術水平；高精運動控制上，公司已達到或超過內外資同類產品；現場總線控制能力上，公司的 PLC 產品支持 ETHERCAT、OPCUA、ETHERNET/IP、 CANOPEN、MODBUS 等多種總線控制，適配范圍較廣；安全保護能力上，在常規程序保護和功能塊保護的基礎上增加了安全算法功能，可以進一步有效防止信息泄露。
工業品用戶利益大創造，贏在品牌戰略指引的“產品性能大創造”，活在數字化技術賦能的“差異化客戶經營”，勝在全渠道品牌營銷策劃牽引的“人員素養大提升”，強在客戶滿意度助推的“產業級品牌策劃傳播”。創新數字品牌營銷策劃手法，點亮新服務制造，拉升工業品客戶溢價，匯聚全渠道數據及推動數據“大賦能”，工業品企業價值，必能大激發；工業品用戶利益，必有“大創造”！
“五大利益”，激活用戶消費熱情。1）“激活產品利益”：打造產品高性能，滿足用戶需求；提供具體利益，讓產品價值更突出。2）“刷新服務價值”：刷新客戶服務，激活各類服務權益；提升客戶服務質量，提升客戶滿意度。3）“點亮人員利益”：提升員工素養；彰顯員工新價值。4）“點亮品牌利益”：拉升工業品溢價；激發客戶情感共鳴。5）“創造數據利益”：匯聚全渠道數據；點亮用戶的數據價值。
“點亮品牌利益”：拉升工業品溢價；激發客戶情感共鳴
拉升工業品溢價。品牌戰略指引用戶品牌營銷策劃創新，越優秀的工業品企業，越會以“客戶溢價提升”為用戶經營目標，全力提升工業客戶的“產品溢價”，讓客戶的產品更值錢；全力提升客戶的“技術溢價”，讓技術拉升企業的整體行業站位；全力提升客戶的“品牌溢價”，讓工業產品可以賣出高價格，持續產生復購。
激發客戶情感共鳴。工業品企業，首次成交靠“產品”，持續成交靠“情感”。工業品企業，不但注重首次成交，通過高性能產品打動客戶，助推客戶溢價，而且需要和客戶采購決策的關鍵人物“做好客情”，為老板提供必要的發展建議及業務建議，為采購提供高性價比且付款合適的“財務解決方案”，為技術及業務人員提供“快速且實效”的“業務解決方案”，持續創造工業品產品價值，持續激發客戶情感共鳴，讓客戶產生“高價值認同”，同時拉升工業品品牌策劃傳播聲勢。
經典案例：根據招股說明書、浙商證券研究所等綜合資訊表明，禾川科技公司的伺服驅動器搭載自主研發的編碼 器，在轉矩精度、速度波動率、速度環帶寬、控制周期等性能參數方面整體上已接近國外主流品牌同類可比產品水準，并可以配合多種總線控制，擁有自調整、模型跟蹤、制振等功能，大幅提高產品易用性的同時可以有效抗擾動并保持運行穩定。
匯聚全渠道數據。數字化技術賦能工業品精益制造，數字品牌營銷策劃激發“用戶高價值”，越優秀的工業品企業，越懂得“數據的價值”，及時匯總工業經營數據，及時匯聚全渠道聯動數據，及時匯總技術升級及渠道及產品制造數據，可以加快新技術的導入，可以加快技術服務的深度，可以加快工業品溢價的“快速升級”，讓工業品更有創造性。
點亮用戶的數據價值。工業品經營，講數據；工業品制造，講價值。越優秀的工業品企業，越能激活數據賦能，助力客戶價值“大創造”。依托智能SCRM系統，深度挖掘客戶的認知價值，匹配以“專業級、個性化解決方案”；放大全渠道業務中臺，推動全渠道業務聯動，匹配以“全域工業數據經營”；激活用戶大數據，創造更強數據認知，讓數據助力下一輪工業產品制造，與客戶聯合開展“戰略新品試制”等，助推工業品用戶價值“大提升”。
經典案例：根據公司招股說明書、浙商證券研究所等綜合資訊表明，禾川科技在高性能實時控制能力上，其產品總體達到國外主流廠商的技術水平；高精運動控制上，公司已達到或超過內外資同類產品；現場總線控制能力上，公司的 PLC 產品支持 ETHERCAT、OPCUA、ETHERNET/IP、 CANOPEN、MODBUS 等多種總線控制，適配范圍較廣；安全保護能力上，在常規程序保護和功能塊保護的基礎上增加了安全算法功能，可以進一步有效防止信息泄露。
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